Termos e Condições

1. Identificação da Empresa

A daskeno é uma marca registada que opera em Portugal no setor de suplementos alimentares naturais. Sede: Av. da Liberdade, 110, 1250-146 Lisboa, Portugal. NIF: 514 789 321.

2. Âmbito de Aplicação

Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as encomendas realizadas através do website ultravyze.pt e regulam a relação comercial entre a daskeno e os seus clientes em Portugal.

3. Produtos

Os produtos comercializados pela daskeno são suplementos alimentares e não são medicamentos. Não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Recomendamos sempre a consulta de um profissional de saúde antes de iniciar qualquer suplementação.

4. Encomendas e Pagamento

As encomendas são processadas após confirmação telefónica. Métodos de pagamento disponíveis:

• Pagamento à cobrança (na entrega)
• Transferência bancária
• Cartão de crédito/débito
• MB Way

5. Preços

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Os portes de envio são gratuitos para todas as encomendas em Portugal Continental. Para as Regiões Autónomas, poderão aplicar-se custos adicionais.

6. Entrega

O prazo de entrega estimado é de 1 a 3 dias úteis para Portugal Continental e de 3 a 7 dias úteis para as Regiões Autónomas. Os prazos indicados são estimativas e podem variar conforme a disponibilidade do produto e condições de transporte.

7. Direito de Resolução

Nos termos da legislação em vigor, o cliente tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção do produto, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Para exercer este direito, deve contactar-nos através dos meios disponibilizados. O produto deve ser devolvido nas condições originais, sem ter sido aberto ou utilizado.

8. Garantia de Satisfação

Oferecemos uma garantia de satisfação de 60 dias. Se não estiver satisfeito com o produto, pode solicitar o reembolso total do valor pago, desde que o produto não tenha sido utilizado. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente.

9. Responsabilidade

A daskeno não se responsabiliza por resultados individuais que possam variar de pessoa para pessoa. Os testemunhos apresentados refletem experiências pessoais e não garantem resultados semelhantes para todos os utilizadores.

10. Lei Aplicável e Foro Competente

Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio decorrente da interpretação ou aplicação destes Termos, as partes submetem-se ao foro do tribunal da comarca de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro.

11. Contactos

Para questões relacionadas com estes Termos e Condições, contacte-nos através de:

• Email: [email protected]
• Telefone: +351 21 375 8834
• Morada: Av. da Liberdade, 110, 1250-146 Lisboa